Сервисная служба

Наша компания осуществляет полную техническую и методическую поддержку поставляемого заказчику лабораторного оборудования. При получении от заказчика заявки на ремонт или техническое обслуживание оговариваются стоимость услуг, стоимость запасных частей, а так же при необходимости выезд специалиста на место установки приборов. Как правило, в беседе с потребителем мы достаточно точно выясняем причины неисправности, поэтому заранее можем установить сроки и стоимость предполагаемых работ. Мы понимаем, как важно в производственной лаборатории беспрерывный цикл работы, поэтому для предотвращения длительных задержек в ремонте, мы стараемся держать широкий ассортимент запасных частей и расходных материалов. Более того, по просьбе потребителя мы предоставляем информационные материалы для самостоятельного решения проблемы, если имеется такая возможность.

Мы организуем отправки запасных частей и расходных материалов по всем регионам России. Мы всегда на связи и готовы как можно скорее решить Вашу проблему.

Виды сервисных работ

ИК анализаторы

Сложный и простой ремонт  ИК анализаторов моделей NirSystems 4500/5000/6000, всех моделей ИК анализаторов SpectraStar, портативного анализатора AuroraNIR . Быстрая диагностика и определение возникшей неисправности дистанционно, в режиме ON-Line. Техническое сопровождение программного обеспечения, установленного для представленных моделей. Рекомендации и консультации по корректному использованию данного оборудования совместно с ПО. Подготовка или переподготовка персонала к освоению правильной эксплуатации анализаторов и грамотному использованию ПО.

Анализаторы клетчатки ANKOM Delta/А2000/A200

Этот тип приборов отличается надёжностью, простотой эксплуатации и самостоятельного периодического обслуживания. Наша компания проводит ремонт любой сложности ANKOM Delta/А2000/A200, а также по просьбе потребителя направляем схемы, подробные инструкции по самостоятельному устранению простых видов неисправности.

Анализаторы клетчатки ANKOM ХТ10/ХТ15

Как и анализаторы клетчатки, эти приборы надежны, просты в эксплуатации, не требовательны к сложным видам технического обслуживания. Предоставляем любую имеющуюся у нас информацию по устранению любого вида некорректной работы или проводим такие работы сами.

Автоматический анализатор азота Nanon K1160/K1100F/K9860, полуавтоматический дистиллятор К9840

Такие анализаторы более требовательны к обслуживанию, так как работают с весьма агрессивными средами. Соблюдение правил эксплуатации, содержание приборов в чистоте и чёткое исполнение методических рекомендаций позволяет избежать сложных ремонтных работ, и если вы столкнулись с проблемой, которую не удается разрешить самостоятельно, наш специалист приедет на место, устранит неисправность и даст необходимые рекомендации.

Дигесторы моделей Nanon SH220/SH220F, всех моделей HYP

Как и у любых мощных нагревательных приборов самым слабым звеном является блок нагрева или ТЭН. Мы производим быструю замену ТЭН и осуществляем проверку корректного измерения температуры после проведенного ремонта.

Анализаторы азота производства OPSIS

Сервис этих анализаторов сравним с сервисом анализаторов Hanon, как и условия по эксплуатации, а так же рекомендованные методики и их исполнение.

Бесконтактные анализаторы влажности производства Process Sensors

Это весьма надежные приборы и их ремонт происходит не часто, но при возникновении неисправности она легко устранима нашими специалистами.

Заявка на обслуживание